6rwing-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 6rwing.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও বিষয়বস্তু।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর প্রোফাইল।
• "বাজি" — যেকোনো গেম, স্পোর্টস বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য প্রদত্ত অর্থ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "যাচাইকরণ" — পরিচয়, বয়স বা পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিতকরণের প্রক্রিয়া।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "BST" — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+৬।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

6rwing প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টের যাবতীয় জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন পরিচয়পত্র (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৪ তথ্য হালনাগাদ

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব আপনার। পরিচয়, যোগাযোগ বা পেমেন্ট তথ্যে পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের অবহিত করুন।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

6rwing একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ব্যবহার করছেন। এই লক্ষ্যে আমরা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• বয়স প্রমাণের জন্য জন্মনিবন্ধন সনদ
• বর্তমান ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

6rwing নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম ডিপোজিট বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস যোগ হয়ে মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳৩,০০০; ৳১০,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পেয়ে মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০ হয়।

৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের জন্য ১৫x (পনেরো গুণ) ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি সম্পন্ন না করা পর্যন্ত বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না। ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• একটি প্রমোশনাল অফার একজন খেলোয়াড় একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• কোনো প্রমোশনাল কোড বা অফার কেবলমাত্র তার নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ব্যবহারযোগ্য।
• 6rwing যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

6rwing-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক; এবং Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। VIP সুবিধার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রযোজ্য প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

৫ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৫.১ জমার নিয়ম

6rwing-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। জমার পরিমাণ BST অনুযায়ী অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে এই সময় বাড়তে পারে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

৫.৩ পেমেন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা আপনার নিজের হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা কার্ড ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে উত্তোলন স্থগিত এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

৫.৪ মুদ্রা ও করসংক্রান্ত বিষয়

প্ল্যাটফর্মের সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আপনার জয় বা আয়ের উপর প্রযোজ্য যেকোনো কর বা শুল্ক সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। 6rwing এ বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 6rwing প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং ইন্টারফেস হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা পরিবর্তন করার চেষ্টা।
• অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়ের তথ্য চুরি বা প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা অর্জন।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অশোভন আচরণ।
• কোম্পানির অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষের নিকট বিতরণ।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনকারীদের অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার বিষয়ে সীমাবদ্ধতা ও নিয়ম গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

৮.১ সেবা বিঘ্নিত হওয়া

প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 6rwing দায়বদ্ধ নয়।

৮.২ গেমিং ফলাফল

গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা পুনরাবৃত্তির জন্য অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়। যাচাইকরণের পর প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হবে।

৮.৩ খেলোয়াড়ের দায়িত্ব

আপনার নিজের আর্থিক সিদ্ধান্ত এবং বাজির পরিণাম সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের দায়িত্ব। 6rwing দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করে এবং আপনাকে আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দেয়।

৮.৪ তৃতীয় পক্ষের সেবা

প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) এবং পেমেন্ট সেবার সাথে সংযোগ রয়েছে। এই পক্ষগুলির কার্যক্রম বা সেবার মানের জন্য 6rwing দায়বদ্ধ নয়।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

৯.১ আমাদের অধিকার

6rwing নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অনুচ্ছেদ লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• যাচাইকরণ নথি প্রদান না করা হলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করা হলে।

৯.২ খেলোয়াড়ের অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে।

৯.৩ ব্যালেন্স ফেরত

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে। মূল জমার অর্থ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) তদন্তের পর ফেরত দেওয়া হতে পারে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

6rwing যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

১১ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ সাপোর্ট

এই শর্তাবলী বা আমাদের সেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ)
• [email protected]

১১.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা উচিত। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর BST অনুযায়ী কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব। জটিল বিষয়গুলি তদন্তের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

১১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার সম্পর্কিত বিষয়াবলী কোম্পানির নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

6rwing বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আপনার গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে সহায়ক বিভিন্ন সরঞ্জাম আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ, যার মধ্যে রয়েছে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেশন সময় সীমাবদ্ধতা এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।